Yrityslahjoja asiakkaille ja liikekumppaneille
Kaupallista toimintaa ei voi rajoittua pelkästään asiakirjojen laatimiseen, kuiviin neuvotteluihin ja organisatorisiin prosesseihin. Itse asiassa monet elävät ihmiset osallistuvat siihen suoraan tai epäsuorasti. Ja he ovat iloisia, jos he saavat miellyttäviä ja sopivia lahjoja.
Mitä tarjota asiakkaille?
Kiinteällä liiketoimintarakenteella on yksinkertaisesti oltava omat yrityslahjat. Niitä ei voi pitää puhtaasti hyödyllisinä, aivan kuten jotkut logolla varustetut tuotteet, jotka sinun tarvitsee vain tilata, luovuttaa samoille asiakkaille ja pitää velvollisuutesi loppuun asti täytettynä. Se on myös erittäin tärkeä kanava kommunikoida ihmisten kanssa. Siksi ehdoton vaatimus on omaperäisyys, mallin puuttuminen. Kyllä, se on vaikeaa - mutta sitä arvokkaampi saavutettu tulos on.
Erilaiset käteisbonukset ovat jo saavuttaneet suuren suosion. Todistukset tavaroiden ja palvelujen vastaanottamisesta ilmaiseksi tai merkittävällä alennuksella ilahduttavat vastaanottajia ja sitovat heidät lähemmäksi yritystä. Esitys on kaunopuheisempi kuin useimmat promoottorit ja muut työntekijät. Jotta ei erehtyisi määritettäessä optimaalista lahjatyyppiä, on tarpeen jakaa yleisö selvästi kolmeen ryhmään:
- jotka ostivat jotain satunnaisesti;
- vakaat ostajat;
- kuluttajat, jotka ostavat suuria määriä tavaroita (palveluita) säännöllisesti tai odottavat kasvavan merkittävästi tilausmääriä pian.
Ensimmäiselle ryhmälle annetaan pääasiassa puhtaasti lomamuistoja - mukeja, kalentereita. Tällaisten lahjojen esittäminen uudenvuoden lomille toimii erityisen hyvin.Vakaille kuluttajille annetaan usein muistitikkuja ja muita lahjoja, joista on hyötyä pitkään. Vaikein asia on tietysti eliittiasiakkuuksien kanssa. Hänelle on annettava vain se, mikä taatusti muistetaan.
Tärkeää: Ei ole helppoa valita parhaita ideoita suoraan sanoen epäonnistuneiden ideoiden joukosta. Sinun tulee tuntea tarkasti lahjakkaan psykologia, tavat, toiminnan vivahteet ja harrastukset saadaksesi vastineeksi positiivisia tunteita. Tärkeintä on esityksen vaatimustenmukaisuus ja lahjakkaiden ihmisten asema. Seuraava sääntö on lahjan "sisältö" (sillä täytyy olla jokin merkitys).
Ja sen lisäksi vaaditaan, että se on hyödyllinen ja miellyttävä (äärimmäisissä tapauksissa voit valita erikseen hyödyllisyyden tai miellyttävyyden).
Tiedoksi: ulkomailla tehdyistä tutkimuksista seuraa - Neljä viidestä lahjan saaneesta säilyttää ne pitkään hyödyllisyyden vuoksi... Olisi mahdollista puhua pitkään optimaalisen yllätyksen valinnan vivahteista. Mutta periaatteessa kolme pääkohtaa riittää. Kun otetaan huomioon ne, useimmat aikuiset, joilla on tietty elämänkokemus, ratkaisevat varmasti ongelman. Älä anna heidän lahjojensa olla "poikkeuksellisia", mutta he suorittavat päätehtävänsä joka tapauksessa.
Mutta on vielä yksi seikka, joka usein aliarvioidaan. Joskus ei edes itse lahja ole tärkeä, vaan annettu huomio. Siksi onnittelut Internetin kautta ja puhelimitse, yllätysten lähettämistä kuriiripalvelun kautta ei voida pitää vakavana vaihtoehtona. Hyvämaineisen yrityksen, joka aikoo toimia pitkään ja menestyksekkäästi, on osoitettava suurta "inhimillisyyttä".
Jopa kiireisimmillä aikatauluilla johtajien on varattava aikaa lahjojen antamiseen henkilökohtaisesti.
Valittaessa on myös otettava huomioon, kuinka moni vastaanottaa onnittelut. Jos niitä on 500 tai enemmän, on suositeltavaa käyttää:
- seinäkalenterit;
- työpöytäkalenterit;
- taskukalenterit;
- postikortit;
- koriste-valokuvat;
- alkuperäiset piirustukset ja grafiikat.
Koska tällaisia lahjoja käytetään kaikkialla, sinun on luotettava esityksen alkuperäiseen ulkoasuun. Sinun ei pitäisi säästää rahaa valmiin tuotteen ja sen suunnittelun kehittämiseen. Kalentereissa tulisi olla paikka, johon lahjakas voi laittaa haluamansa merkit.
Suositus: kaikista postikorteista sopivat paremmin ne, joihin onnittelut on kirjoitettava itse. Nyt lupaavimmat ja tärkeimmät asiakkaat arvostavat ehdottomasti tällaista huomiota.
Kun asiakkaita on 100 tai vähemmän, on suositeltavaa luopua kaikista lahjaideoista. Tässä tapauksessa he valitsevat yksilöllisimmät asiat, jotka korostavat huolenpitoa ja huomiota. Etusijalla tulisi olla esityksiä, jotka ilmaisevat brändi-idean alkuperäisessä muodossa. Tavaramerkin lisäksi on käytettävä erityisiä tunnuslauseita ja mainostekstejä.
Myös kallis, yksilöllisesti koristeltu herkku voi olla hyvä idea.
Se on joka tapauksessa erittäin tärkeää: kaikkien lahjojen on oltava korkealaatuisia, muuten asiakkaiden houkuttelemisen sijaan on helppo saada päinvastainen vaikutus. Toinen vivahde on, että tuotenimet ja mottot eivät saa olla häiritseviä. Tämä nähdään ärsyttävänä ja häpeämättömänä henkilökohtaisen tilan tunkeutumisena.
Voit myös neuvoa samaa kuin mihin tahansa muuhun lahjaan, ei vain yrityslahjaan - pohtimaan, olisiko se mukava saada muiden ihmisten tilalle.
On hyvä tietää, että jotkin lahjat eivät selvästikään sovi laadusta ja eksklusiivisuudesta huolimatta:
- puhtaasti henkilökohtaista tarkoitusta varten;
- kaikki, jolla on seksuaalinen tai loukkaava konnotaatio;
- rahaa (mukaan lukien pankkikortit tai talletukset);
- teräviä, leikkaavia ja vaarallisia esineitä.
Peilin antaminen voi olla huono idea. Kyllä, itse asiassa siinä ei ole mitään mystistä - mutta yrityslahjalla ei voi olla pakollista koulutustavoitetta.Älä lahjoita lääkinnällisiä laitteita, lääkkeitä tai muita asioita, jotka liittyvät vaivoihin ja fyysisiin vammoihin. Hygieniatuotteet ovat varmasti huono lahja. On ehdottomasti mahdotonta antaa jotain, mitä asiakkaat tietävät, etteivät he voi käyttää.
Esitysideoita yhteistyökumppaneille
Yrityslahjat voidaan osoittaa paitsi asiakkaille. Säännölliset liikekumppanit heidän avullaan luovat, vahvistavat ja ylläpitävät henkilökohtaisia suhteita. Löydät monia luetteloita parhaista liikelahjoista - niitä on varsin tarkoituksenmukaista käyttää, jos vain lähtökohtana. Alkuperäiset koulutukset, seminaarit ja huomaamattomat ammatilliset kehityskurssit ovat enemmän työntekijöiden idea.
Ja niitä tulee käyttää vain, jos heitä suoraan pyydetään tekemään niin.
On ehdottomasti mahdotonta antaa kumppaneille kaikkea, jolla voi olla poliittisia, uskonnollisia tai filosofisia sävyjä. Tässä lahja- ja koomisissa tai humoristisissa esineissä ei ole sijaa. Tällaisia lahjoja voidaan käyttää turvallisesti yhdessä tapauksessa: kun sinun täytyy riidellä ja loukata.
Paras vaihtoehto on neutraalit lahjat. Mutta neutraalisuus ei tarkoita omaperäisyyden puutetta.
500 - 2000 ruplan summalla on täysin mahdollista ostaa sarjoja luovalla tavalla johonkin tarkoitukseen. Laatikot ja muut pakkaukset on toisinaan peitetty yritysten logoilla. Mutta aivan kuten asiakkaiden kohdalla, nämä logot eivät saa kiinnittää liikaa huomiota. Uudenvuodenlahjat kumppaneille eivät välttämättä ole syötäviä - mutta jopa sellaisella rajoituksella ne ovat melko erilaisia. Jotta ei erehtyisi, joskus he kääntyvät temaattisten esitysten valintaan erikoistuneiden yritysten puoleen.
Aihe voi olla hyvinkin erilainen, mutta on parasta, jos siinä otetaan huomioon lahjakkaiden toiminta-alue ja/tai harrastukset. Joten miehille, jotka rakastavat matkailua, laadukkaat laitteet ja varusteet sopivat. Toinen vaihtoehto: jotain ihmisen toiminnan alaan perustuvaa, vain korostetusti vintagea, vanhanaikaista ilmettä. Plussaa on, kun asia näyttää myös selvästi kalliilta, kunnioitettavalta.
Erittäin miellyttävä yllätys useimmille ihmisille - latauslaite. Mobiililaitteet ja kannettavat tietokoneet ovat helposti nähtävissä, ne näytetään yleensä neuvottelujen aikana. Siksi ihanteellisen laturin valinta on melko yksinkertaista. Yhdessä lahjassa yhdistyvät huolenpidon ja huomion ominaisuudet.
Tärkeää tietoa henkilökohtaiseen lahjaan voi saada sosiaalisista verkostoista, asiantuntevilta ihmisiltä tai yksinkertaisesti intuitiota käyttämällä.
Alkuperäinen tapa onnitella - tulosta kankaalle yksilöllisillä toiveilla tai lainauksilla julkkiksilta, kirjoista, elokuvista ja niin edelleen. Tärkeintä on, että ihmistoiminnan piiriin tulee jonkinlainen selkeä yhteys. Tärkeää: Kun valitset lahjaa kumppaneille, on ehdottomasti otettava huomioon ikä, kansalliset ja uskonnolliset erityispiirteet. Joten yhteistyössä japanilaisten kanssa sinun ei pitäisi koskaan antaa 4 esineen sarjaa tai 4 esitystä. Yrityslahjaksi seuraavat eivät todellakaan sovi:
- vaatteet, kengät, hatut;
- kosmetiikka ja hajuvesituotteet;
- alkoholi ja tupakka;
- kaikki, jossa on aavistus ihmisten huonoista ominaisuuksista, luonteen ja käytöksen puutteista, ulkonäöstä;
- sinun ei pitäisi vihjailla tottumuksiin (edes hyviin tai vaarattomiin);
- Sitä, mikä ei taatusti ole hyödyllistä ihmiselle, ei voida hyväksyä.
Mitä työntekijöiden tulisi valita?
Ei pidä ajatella, että yrityslahjan hakeminen organisaation työntekijälle on helppoa ja yksinkertaista. Hänen valintansa on harkittava erittäin perusteellisesti. Oikein valittu lahja vahvistaa liikekontakteja ja ihmissuhteita yrityksessä. Tärkeintä tässä tapauksessa on alkuperäisen idean kehittäminen.
Tärkeää: ei ole toivottavaa toistaa itseäsi edes onnitellessa samantyyppisiä lomia (esimerkiksi hyvää uutta vuotta tai yrityksen vuosipäivää).
Hyvä idea voidaan muotoilla vain, jos tiedät, millainen vaikutelma pitäisi tehdä. Ei ole viisasta etsiä liian kalliita lahjoja. Laadukkaan esityksen pääkriteerit ovat idean ainutlaatuisuudesta ja sen merkityksestä tilaisuuden kannalta.
Tärkeää: lahjojen valintaan ja toimittamiseen kannattaa valmistautua etukäteen. Käytäntö osoittaa, että kun he valitsevat viime hetkellä, he käyttävät paljon ylimääräistä rahaa ja silti saavuttavat vain vähän vaikutusta.
Työntekijät ovat iloisia, jos he saavat hyödyllisen ja epätyypillisen esineen. Lahjan vastaanottajalla ei pitäisi olla vaikeuksia käyttää lahjaa. Apua valinnassa antaa paperille piirretty erityinen kaavio. Se merkitsee jokaisen lahjan paikkaa käytännöllisyyden ja omaperäisyyden asteikolla.
Ilmeisesti kannattaa luopua siitä, mikä on sekä stereotyyppistä että merkityksetöntä käytännössä.
Onnitella uusia tulokkaita käyttämällä toimistotyössä hyödyllistä:
- paperitavarasarjat;
- järjestäjät;
- alkuperäiset muistikirjat ja päiväkirjat;
- henkilökohtaiset kupit.
Palkitsemaan kokeneita henkilöitä tehokkaasta työstä ja onnistuneesta tehtävien ratkaisusta he yleensä käyttävät rahasummat. Mutta jopa ne voidaan esittää alkuperäisellä tavalla. Kun lahja suunnitellaan tiettyyn tapahtumaan, käytetään omaperäisimpiä ideoita. Myös valokuvakehykset ja muut mukavuutta lisäävät esineet sopivat. Yllätyksestä värikkäämmäksi käytetään joskus vanerilaatikoita (kuten paketeissa käytettyjä) tai ympäristökasseja.
Pienoisterraario, johon kukka on sijoitettu, voi olla hyvä yllätys. Astian muotoa voidaan vaihdella, mutta joka tapauksessa sisällä on säilytettävä optimaalinen mikroilmasto. Toimistotyöntekijöille on varsin sopivaa antaa lahjoja, jotka auttavat viemään terveellistä elämäntapaa. Puhumme sellaisista esityksistä kuin:
- luonnontuotteet;
- todistukset rentouttavista hierontakursseista;
- itsehierontalaitteet;
- urheiluväline.
Luonnollisista motiiveista puhuttaessa ei myöskään voida jättää huomiotta toimistolaitteita. Monet elektroniset laitteet valmistetaan puukoteloissa; melko usein löytyy myös vastaavat osastot. Kaikkea tätä voidaan täydentää ominaisella ekologisella kuutiolla.
Mutta toisin kuin yhteistyökumppanit ja asiakkaat, työntekijät voivat myös tarjota yllätyksiä humoristisilla sävyillä. Kaikenlaiset mitalit ja kupit, tuolit kirjoituksella, hahmot, hauskoja kuvia kehyksessä tai esineissä toimistossa ilahduttavat ihmisiä.
Heidän avullaan voit purkaa ilmapiirin emotionaalisesti, selviytyä stressaavimmastakin työtilanteesta. On jopa tarkoituksenmukaista käyttää iloisilla kirjoituksilla koristeltuja ovikylttejä. Mutta et voi rajoittua vain humoristiseen vaikutukseen. Monet henkilökunnalle annetut yrityslahjat keskittyvät korkean suorituskyvyn ylläpitämiseen. Tätä tarkoitusta varten he esittävät:
- kansiot asiakirjoja varten;
- magneetti- ja liuskekivisuunnittelutaulut;
- kirjallisuus ammatilliseen kehittymiseen ja kulttuurin yleisen tason kasvattamiseen;
- Paperitavara.
Osa työntekijöille suunnatuista lahjoista on suunnattu tiimin rakentamiseen ja tiimihengen kehittämiseen. Ryhmäurheilun yrityspeli on melkein täydellinen. Mutta kun valitset tällaisia aktiviteetteja, on tarpeen selvittää, onko kaikkien mielenkiintoista omistaa heille aikaa.
Perinteisiä lahjoja, joita mittakaavan ansiosta voidaan tehdä omaperäisemmiksi, ei myöskään voida jättää huomiotta. Joten erittäin suuri suklaa-annos kahvakuulan, pallon tai pyramidin muodossa näyttää houkuttelevammalta.
Kun uusi vuosi tulee (tai suuri, pitkäaikainen projekti valmistuu), sinun on käytettävä lahjoja palkitsemaan menestystä ja samalla kannustamaan uusia saavutuksia. Sitten he käyttävät lahjakortteja kaupoista, elokuvateattereista, teattereista, tilauksista kuntosaleihin ja kylpyläsalongeihin. On erittäin hyvä, jos lahja sisältää yrityksen itsensä tuotteita tai palveluita. Tästä on enemmän hyötyä molemmille osapuolille.Ja vielä yksi vivahde - on hyödyllistä esitellä itsesi yksittäisinä työntekijöinä, jotta ymmärrät, mitä ihmisiltä puuttuu, mistä he ovat iloisia.
Käsintehdyt esitykset
Jopa kalleimmat ja eksklusiiviset massatuotetut lahjat voivat näyttää ulkonäöltään hieman stereotyyppisiltä. Älä usko, että ihmiset eivät ymmärrä sitä - he ovat tässä suhteessa paljon tarkkaavaisempia kuin miltä näyttää. Siksi, eliittilahjat (erityisen tärkeille työntekijöille tai kumppaneille) ovat itse asiassa käsin tehtyjä lahjoja. Tavallisin muki voi olla miellyttävämpi, jos se on pakattu neulokseen. Sama lisävaruste tekee elektronisista laitteista mielenkiintoisempia.
Melkein yleinen valinta voi olla makeita lahjoja; niissä on usein logot tai lyhyet onnittelut. Sinun ei tarvitse rajoittua suklaaseen - piparkakut ovat yhtä hyviä. Sitä pidetään ansaitusti hyvänä ideana ruokasarjat. Ne sijoitetaan sekä tavallisiin pahvilaatikoihin että puu- tai vanerilaatikoihin.
Ja voidaan myös käyttää:
- pienet automallit;
- kirjonta;
- keramiikka;
- maalaukset;
- piirustuksia ja taidevalokuvia (etenkin epätavallisissa tyyleissä ja genreissä).
Alkuperäiset lahjavaihtoehdot
Epätavallisista yrityslahjoista puhumista ei pidetä täysin oikeana, koska siksi ne ovat epätavallisia, jotta jokainen voi itse päättää, mitä niiden pitäisi olla. Mutta on silti hyödyllistä ottaa huomioon suositukset luovien, mielenkiintoisten esitysten valinnassa. Vaikka ne eivät olisi valmiita alkuperäisessä muodossaan, niistä voi tulla ainakin pohdinnan lähtökohta. Ne näyttävät erittäin ilmeisiltä kuvat-sanat, jotka on tehty tekijän valokuvista.
Tällaisten kuvien aiheet valitaan yksitellen.
Kaikki ihmiset käyttävät kenkiä - ja siksi niiden puhdistaminen on tärkeää jokaiselle. Siksi voit epäilemättä lahjoittaa siivoussarjoja, jotka ovat ulkonäöltään korostetusti vanhanaikaisia. Täytekynä tai muut paperitarvikkeet voivat myös näyttää epätavallisilta. Nämä lahjat jaetaan erityiseen ryhmään, koska ne jäljittelevät täysin erilaisia asioita. Miehille parran ja viiksien hoitosarjat ovat hyödyllisiä.
Katsella liittyy yleensä kotitekoisiin lahjoihin. Mutta voit kokeilla niitä myös yrityssegmentissä. On tärkeää ottaa huomioon, että ne näyttävät todella alkuperäisiltä ja vaikuttavilta. Toinen vivahde on, että lahja ei näytä vihjeeltä täsmällisyyden puutteesta. Jos nykyisyys voidaan havaita tällä tavalla, on parempi antaa e-kirja.
Vain hyvin harvat ihmiset ovat tyytymättömiä, jos heille esitetään omia muotokuviaan. Muissa "laseissa" on kuvat, jotka on tehty epätyypillisellä tekniikalla.
Jos sinun on valittava alkuperäinen lahja henkilölle (asiakkaalle tai kumppanille - sillä ei ole väliä), ensisijaisesti tulee kiinnittää huomiota ihmisten päätoimiin. Joten sosiaalisten verkostojen vakituiset käyttäjät ja videobloggaajat, pelien ystävät voivat turvallisesti antaa:
- hehkuvat kuulokkeet;
- kannettava tietokone seisoo jäähdytyksellä;
- USB-tuulettimet;
- alkuperäiset näppäimistöt, näytöt ja kaiuttimet.
Ulkoisista akuista voi olla suurta hyötyä. Niiden ansiosta mobiililaitteiden lataaminen on huomattavasti yksinkertaisempaa, vaikka vakaata virtalähdettä ei olisikaan.
Hyvien ihmissuhteiden ylläpitämiseksi on hyvä idea valita laatikko, joka on täynnä valikoituja harvinaisia hedelmiä. Perhekumppanit ja työkaverit ottavat mielellään tee- ja kahvitarvikkeita vastaan. Tai voit antaa kynän, jossa on sisäänrakennettu flash-asema.
Katso alta, mitä symbolisia lahjoja voidaan antaa kumppanille.