Mitä kysymyksiä hakijalle tulee kysyä haastattelun aikana?
Uuden työntekijän palkkaaminen on miellyttävä kokemus paitsi hakijalle, myös koko yritykselle. Varsinkin jos valittu ehdokas on korkeasti koulutettu asiantuntija, jolla on riittävä kokemus vastaavasta tehtävästä. Mutta valitettavasti rekrytointipäällikkö ei aina pysty valitsemaan oikeaa henkilöä avoimeen paikkaan.
Virheellinen henkilöstöpolitiikka on suurin syy valtaviin ongelmiin yrityksessä... Siksi uuden työntekijän rekrytointiprosessiin on suhtauduttava erittäin tarkasti. Ennen työsopimuksen solmimista on tärkeää tehdä haastattelu, jossa tulee kysyä tiettyjä kysymyksiä. Vastaukset niihin ovat ratkaisevia hakijan ja yrityksen kohtalossa.
Luettelo pakollisista kysymyksistä
Jokainen henkilöstöasiantuntija tai rekrytointipäällikkö muodostaa lomakkeen ennen hakijan haastattelua avoimeen virkaan tapahtuman suunnitelma. Se sisältää johdanto-osan, tutustuminen hakijaan, tarina yrityksestä ja sen toiminnasta, luettelo hakijan vastuista ja vaatimuksista. Erityistä huomiota kiinnitetään kuitenkin suunnitelman kohtaan "hakijaan tutustuminen". Sen täytyy sisältää Avoimen työpaikan erityispiirteitä vastaavat aiheet.
Mutta tärkeintä on, että tässä luettelossa on pakollisia kysymyksiä, Vastaukset, joihin voit paljastaa täysin potentiaalisen työntekijän luonteen.
Jokainen haastattelu alkaa kysymyksellä "Kerro meille itsestäsi". Saattaa vaikuttaa siltä, että vastaus on pinnalla. Mutta tämä on kaukana siitä.Monet hakijat ovat eksyksissä, koska kaikki eivät pysty pitämään mini-itseesittelyä muutamassa minuutissa. Työnantaja pystyy esitetyn tarinan perusteella määrittelemään ihmisen elämän prioriteetit. Esitettyyn kysymykseen annettavalla vastauksella tulee olla looginen ketju. Jossa on tarpeen seurata tarkasti hakijan puhetta ja käyttäytymistä.
Jos ehdokas kiinnittää erityistä huomiota omaan luonteeseensa, mainitsee ystävänsä, perheensä ja ystävänsä, käy selväksi, että ihmisen prioriteetti kuuluu vapaaseen elämään, mutta ei työhetkiin. Jos tiivistetyssä muodossa esitetty miniesitys sisältää tietoa koulutuksesta, ammatillisista taidoista ja saavutuksista, henkilö on täysin omistautunut työhön.
Aikamme hyvin ajankohtainen kysymys: "Syy edellisestä työpaikasta lähtemiseen." Tämän kysymyksen avulla voimme tunnistaa tiettyjä ehdokkaan luonteen piirteitä. Jos hakija välttelee edellisen työn organisatorisia yksityiskohtia, arvostelee entisiä työtovereita enemmän, voidaan päätellä, että mahdollinen työntekijä on konfliktihenkilö.
Erityistä huomiota tulee kiinnittää hetkeen, jos hakija paljastaa luottamuksellisia tietoja menneestä työpaikasta. Tämä ei ole sallittua missään olosuhteissa. Tästä seuraa, että irtisanomisen yhteydessä hän siirtää helposti yritystiedot kilpailijoille. Mutta selkeä vastaus tähän kysymykseen puhuu potentiaalisen työntekijän pätevyydestä. Rekrytoijat puolestaan jakoivat tietoa oikeista vastauksista edellisen työpaikan jättämisen osalta. Esimerkiksi "uran kasvun puute", "irtisanominen muuton vuoksi", "epämukava aikataulu", "pitkä matka kotoa". On tärkeää, että rekrytointipäällikkö muistaa tämän hakijan irtisanominen edellisestä työstä ei aina osoita hänen epäpätevyyttään.
Ehkä henkilö irtisanottiin tai erotettiin yrityksen selvitystilaan asettamisen vuoksi.
Toinen pakollinen haastattelukysymys - "Odotettu palkka". Annettu vastaus antaa työnantajalle mahdollisuuden ymmärtää, kuinka ammattimainen potentiaalinen työntekijä on yrityksessään. Hyvä muoto katsotaan, jos hakija mainitsee luvun, joka on korotettu 10 % edelliseen palkkaan verrattuna. Tämä viittaa siihen, että ehdokas tietää velvollisuutensa, ei kärsi huonosta itsetunnosta ja arvioi kykyjään realistisesti.
Monimutkaisempien alojen asiantuntijat voivat luottaa palkkojen nousuun 30 prosentilla aiemmista ansioistaan. Jos hakija sanoo haluavansa saada pienempää palkkaa kuin edellisessä työssä, hän on epävarma itsestään.
"Millaisena näet itsesi muutaman vuoden kuluttua?" - tärkeä kysymys, joka avaa hakijan lupaavat puolet. Vastauksesta riippuen työnantaja voi tehdä tiettyjä johtopäätöksiä. Jos vastaus tähän kysymykseen vaikuttaa työhetkeen ja osoittaa henkilön halua todistaa itsensä työpaikalla, niin hakija on todellinen ammattilainen, joka on valmis paitsi kehittymään yrityksessä, myös osallistumaan sen toimintaan... Jos ehdokkaan vastaus liittyy koulutukseen tai perheeseen, kannattaa olla varovainen. Tämä tarkoittaa, että henkilö ei näe itseään yrityksen työtoiminnassa.
Näin ollen muutaman vuoden kuluttua joudut todennäköisesti etsimään uutta työntekijää samaan tehtävään.
"Kuinka kauan olet etsinyt työtä?" Tämä kysymys tulee esittää loogista ketjua noudattaen haastattelun viimeisessä vaiheessa. Annetun vastauksen avulla voit tunnistaa potentiaalisen työntekijän pätevyyden, tarkistaa hänen vastuunsa ja määrittää kysynnän työmarkkinoilla. Rekrytointipäällikön tulee olla varovainen, jos työnhakija on etsinyt työtä yli 3 kuukautta. Näin pitkä aika viittaa siihen, että henkilö ei ole kovin kiinnostunut työstä. Joskus potentiaaliset työnantajat kuitenkin asettavat liiallisia vaatimuksia tulevalle alaiselle. Sitä paitsi, tämä ajanjakso on perusteltu, jos hakija etsii uutta avointa työpaikkaa jatkaessaan työskentelyä edellisessä yrityksessä.
Tällaisessa tilanteessa on selvää, että henkilö ei halua vaihtaa "asippiaan saippualle", joten hän tutkii huolellisesti kaikki työtarjoukset.
Haastattelun viimeisessä vaiheessa hakijalta tulee kysyä hänen vahvuuksiaan ja heikkouksiaan. Tämä haastattelun aikana tehtävä kysymys antaa työnantajalle mahdollisuuden täydentää hakijasta koottua kuvaa ja määrittää, onko hän hyvä hakija vai ei. Jos potentiaalinen työntekijä ennen kaikkea puhuu heikkouksistaan, niin henkilöllä on erittäin alhainen itsetunto. Jos vastaus alkaa sanoilla luonteen vahvuuksista, niin hakija on todellinen johtaja ja pystyy ratkaisemaan minkä tahansa ongelman.
Mitä kysyä lisäksi?
Valitettavasti jokainen ehdokas ei pysty vastaamaan selkeästi pakollisiin haastattelukysymyksiin, mutta rekrytointipäällikkö kysyy tavallisen testilomakkeen lisäksi joitain epätavallisia kysymyksiä. Ja tämä ei ole yllättävää. Nykyään oikeiden vastausten löytäminen vakiohaastattelulomakkeeseen on helppoa. Riittää, kun siirryt verkkoon ja selaat useita asiaankuuluvia sivustoja.
Mutta on erittäin vaikea löytää vastauksia epätyypillisiin kysymyksiin. Juuri tämä haastattelun epätavallinen osa saa hakijoita hyvin usein huolestumaan. Heidän äänensä alkaa täristä, vastauksista syntyy hämmennystä, mikä tekee hakijoista avoimempia.
Sitä paitsi, Epätavallisten kysymysten avulla työnantaja voi arvioida ehdokkaan kykyä reagoida nopeasti stressitilanteissa. Ota selvää, kuinka kekseliäs potentiaalinen työntekijä on, onko hänellä huumorintajua. Työnantajan on kuitenkin tärkeää muistaa, että minkäänlaiset kysymykset eivät missään tapauksessa saa liittyä henkilön kansallisuuteen, uskontoon tai henkilökohtaiseen elämään.
Lisäksi ehdotetaan harkitsemaan luetteloa epämiellyttävistä kysymyksistä, joiden avulla on mahdollista ymmärtää, mitä ominaisuuksia hakijalla on.
- ”Yhtiön johto on uskonut tehtävän, joka ei ole sinun tehtäväsi vastuulla. Mitä aiot tehdä?"
- "Millainen suhtautumisesi käsittelyyn on?"
- "Mikä voi mielestäsi saada ihmisen työskentelemään tehokkaammin?"
- "Kerro meille rakkaimmasta unelmastasi."
- "Miksi autossa on pyöreä ohjauspyörä?"
Vastaukset näihin kysymyksiin eivät ole tarkkoja, lukuun ottamatta loogisia ja matemaattisia tehtäviä. Kuitenkin saatu tulos antaa työnantajalle mahdollisuuden arvioida hakijan kekseliäisyyttä, ymmärtää kuinka nopeasti hän tekee päätöksen vaikeuksien ilmaantuessa ja yleensä reagoi epätyypillisiin tilanteisiin.
Kuinka analysoida vastaukset oikein?
Haastattelun läpäisseiden hakijoiden vastauksista analyysiä laadittaessa on syytä antaa etusijalle hakijat, jotka ovat osoittaneet itseluottamusta, pystyvät tekemään päätöksiä erittäin nopeasti vaikeissa asioissa ja pystyvät ilmaisemaan ajatuksensa oikein.
Oikeat vastaukset hakijan tapaamisprosessissa esitettyihin kysymyksiin eivät ole yhtä tärkeitä kuin ehdokkaan päättelyprosessi.... Kaikkien hakijan vastausten avulla rekrytointipäällikkö voi muodostaa kuvan mahdollisen työntekijän persoonasta ja määrittää, sopiiko hän tähän työhön.
Työnantajan tulee haastattelun päätteeksi tehdä alustava yhteenveto. Ja jotta kuva olisi mahdollisimman täydellinen, sinun on saatava mahdollisimman paljon tietoa avoimen paikan hakijalta. Asiaan liittyvät huomautukset näkyvät henkilön ansioluettelossa. Muistiinpanon tulee paljastaa hakijan henkilökohtaiset ominaisuudet. Keskustelusta tulee myös olla yleisvaikutelma. Tämä voi olla banaali pistemäärä 5 pisteen asteikolla tai tiettyjä sanoja.
Jos yrityksen johtaja vastaa uuden työntekijän palkkaamisesta, hän lukee ehdottomasti rekrytointipäällikön johtopäätöksen... Hän saattaa jopa haluta haastatella itseään uudelleen tehdäkseen lopullisen päätöksen.
Useimmat johtajat luottavat kuitenkin täysin HR-osastoon, minkä vuoksi he vain hyväksyvät uuden ehdokkaan tai esittävät hylkäämisen henkilöstöpäällikön antamien tietojen mukaan.