Koulutuspäällikkö: kuvaus ja aktiviteetit
2000-luvulla on ilmestynyt valtava määrä ammatteja, joista kukaan ei ollut kuullut aiemmin, mutta kukaan ei tarvinnut niitä. Nyt kaikki muuttuu, ja esimerkiksi "koulutuspäällikön" ammatti on tulossa erittäin suosituksi sekä suurissa yrityksissä (henkilöstöyksikkönä) että pienissä (freelance-työntekijänä). Huolimatta siitä, että erikoisuudella on paljon yhteistä opettajan ammatin kanssa, on loogisempaa korreloida se toiseen asemaan - yrityksen omistajaan. Juuri nämä ihmiset ovat liiketoimintastrategioiden "moottoreita", ymmärtävät liiketoimintansa tehtävät ja tarpeet ja myös kuvittelevat, minkä tuloksen ja missä ajassa he tarvitsevat.
Koulutukset sellaisenaan ilmestyivät viime vuosisadan alussa, heidän esi-isänsä oli kuuluisa psykologi Dale Carnegie. Mutta he eivät saaneet vahvaa suosiota, ja erikoisuutena koulutuspäällikköstä tuli kilpailukykyinen ammattimarkkinoilla ei niin kauan sitten.
Mikä tämä ammatti on?
Koulutuspäällikkö on henkilö, joka kouluttaa ja kehittää työntekijöitä yrityksessä. Koulutus ei ole yleissivistävää, vaan ammatillista. Hänelle kehitetään ohjelmia, jotka sisältävät ne näkökohdat, jotka on siirrettävä henkilöstölle osana koulutusta.
Koulutusprosessissa työntekijä paljastaa sisäiset reservinsä, henkilökohtaiset ja ammatilliset ominaisuutensa. Nämä ovat kaikki tehtäviä, jotka koulutuspäällikön on suoritettava. Riippuen yrityksestä, jossa koulutus tapahtuu ja mitkä toiminnot johtavat, seuraavat koulutuspäälliköt erotetaan:
- yritysten (henkilöstön kehittäminen);
- kouluttaja - useimmiten hän on freelancerina, työskentelee erikoistuneessa koulutus- tai konsulttiyrityksessä;
- valmentaja-konsultti;
- freelancer on freelance-kouluttaja, joka tarjoaa kertaluonteisia palveluita yrityksille.
Jokaisella tyypillä on kysyntää omaan suuntaansa. Joku palvelee jatkuvasti ja työskentelee valtiossa, sillä valmennusten tarve on lähes päivittäinen. Pienet yritykset eivät tarvitse tätä, he turvautuvat freelancerien palveluihin ja tekevät kertaluonteisia koulutussopimuksia.
"Koulutuspäällikön" asema on nykyään lähes kaikissa suurissa yrityksissä, koska henkilöstön kehittämisestä ja koulutuksesta on huolehdittava, ja pätevien ihmisten on tehtävä se. Silloin yritys kehittyy menestyksekkäästi.
Vastuut
Koulutuspäällikön tulee tuntea ja osata soveltaa henkilöresurssien perusteita, olla hyvä rekrytoija (jos ei koulutukseltaan, niin pohjimmiltaan), ymmärtää organisaation kehitysstrategiaa, ymmärtää ihmisiä, psykologisia kommunikaatiomenetelmiä ihmisten kanssa pareittain. ja pienet ryhmät, niin ja suurella yleisöllä. Hänen tulee ymmärtää erilaisten työntekijöiden arviointijärjestelmien toiminta, olla käsitys talouden ja johtamisen perusteista. Tämän asiantuntijan toiminta tapahtuu organisaation henkilöstön koulutusta, uudelleenkoulutusta ja jatkokoulutusta koskevan toimenpidesuunnitelman mukaisesti.
Valmentajan toiminnan suorat ohjeet ovat:
- koulutusten ja koulutustilaisuuksien kehittäminen ja valmistelu;
- suunnitelmien ja aikataulujen kehittäminen koulutustilaisuuksien toteuttamiseksi;
- osallistuminen työntekijöiden ammattiliiton edustajien ja työnantajan edustajien välisiin neuvotteluihin;
- sopimusten tekeminen muiden yritysten kollegoiden tai freelance-työntekijöiden kanssa yhteisten toimien toteuttamiseksi;
- yrityksen ja sen edustajien koulutuksen, uudelleenkoulutuksen ja jatkokoulutuksen tarpeiden arviointi;
- olemassa olevien koulutusohjelmien mukauttaminen;
- analyysin laatiminen tehdystä työstä, koulutusprosessin tehokkuudesta;
- tarvittaessa henkilökunnan mukana koulutuksen jälkeen.
Kuinka tulla?
Koulutuspäällikön työhön saamiseksi sinulla on oltava korkeampi pedagoginen tai korkeampi psykologinen koulutus. Jos olet aloittamassa työtä pienessä yrityksessä, "business-valmentajan" erikoisalan kurssien suorittaminen riittää.
Koulutus ei ole perusedellytys virkaan hakijalle (vaikka se on tietysti tärkeää). Henkilökohtaiset ja ammatilliset ominaisuudet ovat paljon tärkeämpiä: huono puhuja ja ujo henkilö, joka ei pysty kiinnittämään edes pienen ryhmän huomiota, vaikka hänellä on kunniatutkinto, ei pysty hoitamaan henkilöstökouluttajan tehtäviään.
Vahva karisma, hyvin sijoitettu soinnollinen ääni, kyky kiinnostaa ja valloittaa yleisö, voittaa ihmisiä, pätevä ja mielikuvituksellinen puhe, kyky soveltaa kaikkia saatavilla olevia taitoja, korkea ammattitaito, erinomainen muisti - nämä ovat komponentteja, jotka erottavat korkean -luokan valmentaja.
Jos kuitenkin haluat jatkaa uraa HR-valmentajana tai yritysvalmentajana, korkeakoulututkinto psykologian tai pedagogiikan alalla (tai PPF - psykologinen ja pedagoginen tiedekunta) on erittäin toivottavaa.
Työllisyys suuressa yrityksessä vaatii koulutuksen lisäksi myös työkokemusta - 1-3 vuotta.
Erikoiskoulutuksen lisäksi Se voi olla erittäin hyödyllistä hioa puhe- ja kirjoitustaitojasi. Voit tehdä tämän itseopiskelemalla: ratkaista testejä, katsoa opetuselokuvia, lukea. Loissanoista, kömpelyydestä, huminasta on päästävä eroon - näyttelijä- ja puhekurssit ovat tässä erinomainen apu. Ne auttavat myös pääsemään eroon kireydestä ja hämmennystä esiintyessäsi suuren joukon ihmisiä edessä.
Lue ammatillista kirjallisuutta, kouluttajien blogeja Internetissä, sosiaalisia verkostoja, katso heidän kanaviaan, huomaa mielenkiintoisia tekniikoita, hanki paitsi teoreettisia laskelmia, myös niiden käytännön soveltamista. Osallistu seminaareihin, joita johtavat tunnetut kouluttajat.Jos sinulla ei ole mahdollisuutta osallistua seminaariin henkilökohtaisesti, ilmoittaudu webinaareihin, verkkokursseihin ja -tunteihin, joita järjestetään valtavasti. Jotta et kuuntele samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen, valitse luotettavat kauppakorkeakoulut, joilla on hyvä maine.
Tällä hetkellä nuoret yritysvalmentajat eivät ole kovin kysyttyjä Venäjällä, vaikka sosiaaliset verkostot (ja erityisesti Instagram) muuttavat tätä trendiä hitaasti. Nuoret bloggaajat tienaavat valtavia summia tuottamastaan sisällöstä ja myymistään tuotteista. Sitten he opettavat kursseja liiketoimintamalleistaan ja strategioistaan, juoksevat maratoneja tai kouluttavat muutoin muita.
Mutta henkilöstökouluttajista suurin osa on yli 35-vuotiaita. Tämä erityispiirre on otettava huomioon, jos haluat siirtyä täsmälleen henkilöstön valmennuksen suuntaan.
Vastuu
Kaupallisessa yrityksessä työskentelevä koulutuspäällikkö vastaa siitä, miten henkilöstön koulutus, uudelleenkoulutus ja jatkokoulutus etenevät kehittämiensä tai mukauttamiensa koulutusohjelmien mukaisesti. Hän vastaa myös siitä, kuinka työntekijät omaksuivat koulutusohjelmien materiaalin, kuinka oikein he kokivat koulutuksen käsitteen.
Ihannetapauksessa koulutuspäällikön tulisi olla vastuussa jokaisesta suosituksestaan, jokaisesta kehittetystä ohjelmasta, tietyn koulutusstrategian valinnasta. Tämä asiantuntija vastaa myös henkilöstön koulutuksen laadusta.