Kriisinhallinta: vaatimukset ja toiminnalliset vastuut
Kriisipäällikkö on asiantuntija, jota ilman sitä yksikään suuryritys ei tule toimeen. Vaatimukset tällaiselle ammattilaiselle ovat melko korkeat, mutta taloudellinen palkka on aina "tasolla".
Mikä tämä ammatti on?
Kriisinhallinta on ulkopuolinen johtaja, joka auttaa joko selviytymään onnistuneesti kriisitilanteesta tai jopa konkurssista tai ehkäisemään niitä.
Kriisintorjuntaasiantuntijan toiminta alkaa organisaation ongelmien tunnistamisesta. Ne voivat olla sekä sisäisiä että ulkoisia, sekä juridisella että rikollisella alalla.
Asiantuntijan on työskenneltävä valtavan tietokerroksen läpi voidakseen arvioida tilanteen ja saada asian ytimeen. Ottaen huomioon kaikki tapahtuu jonkun muun yrityksessäjoiden työntekijät eivät aina ole valmiita yhteistyöhön kaikkien tarvittavien asiakirjojen pyytäminen on usein ongelmallinen tehtävä... On lisättävä, että koko prosessi suoritetaan melko kireässä ilmapiirissä ja pääsääntöisesti aikavaikeuksissa.
Yrityksen tämänhetkisen tilan analyysin saatuaan kriisipäällikkö kehittää toimenpiteitä tilanteen korjaamiseksi. Useimmiten ryhmä ottaa ne huonosti vastaan, koska niihin sisältyy henkilöstön vähentäminen ja kokonaisten osastojen poistaminen, kulujen jäädyttäminen ja pääomapaon sulkeminen.
Esimiehen työ kestää 3 kuukaudesta vuoteen, ei enempää. Suoritettuaan työn yhden yrityksen kanssa asiantuntija jättää sen ja siirtyy toiseen.
On myös lisättävä, että kriisinhallinnassa on tapana erotella 2 pääsuuntaa... Edellinen on välimieskonsultti, osallistumassa voittoa tavoittelematon kumppanuus... Johtajien ja kriisijohtajien liitto lähettää sellaisen asiantuntijan yritykseen, joka hakeutui virallisesti konkurssiin tai kriisitilanteesta. Unionin välimiesoikeus on mukana tässä. Jotta voit tulla tällaiseksi asiantuntijaksi, tarvitset vain asianmukaisen lisenssin.
Toista suuntaa edustaa riippumaton konsultti. Se on hän, olento yksittäinen yrittäjä, järjestön kutsuma kaupallisin perustein yksityiskohtaista analyysiä, ongelmien etsimistä ja ratkaisutapojen muodostumista varten. Hän neuvottelee myös velkojien kanssa, arvioi yrityksen tilaa ja osallistuu sertifiointitoimintaan. Hänen tehtäviensä luettelo on paljon laajempi kuin välimieskonsultin, samaa voidaan sanoa vastuun tasosta.
Luonnollisesti riippumattoman konsultin palkka on paljon korkeampi kuin unionin edustajan.
Kysyntä
Ulkopuolisten kriisinhallintaorganisaatioiden kysyntä on erittäin korkea:
- kallis asiantuntija, jolla on tietyt tiedot ja taidot, ei yleensä pidetä yrityksessä "varmuuden vuoksi";
- se on muukalainen, joka voi tarkastella tilannetta avoimin mielin ja nähdä ongelman.
On lisättävä, että kriisintorjuntaasiantuntijan työ antaa organisaatiolle mahdollisuuden säästää tai jopa ansaita merkittäviä summia, jotka sitten käytetään suoriin maksuihin.
Erikoisalan palkat alkavat 10 000 dollarista kuukaudessa. Johtaja voi saada kiinteää palkkaa, tietyn osuuden osakepääomasta tai palkkaa yhdessä prosenttiosuuden kanssa hänen työstään saamistaan voitoista.
Pätevyysvaatimukset
Kriisipäällikön ammatti on vaikea, vakava ja hyvin palkattu, ja siksi tällaisen asiantuntijan vaatimukset ovat melko monipuoliset.
koulutus
Tällä hetkellä monissa maan talousyliopistoissa voi opiskella kriisinhallintatehtävissä ilmoittautumalla samannimiseen erikoisalaan. Kandidaatin tutkinnon suoritettuaan nuori asiantuntija voi jo aloittaa työnsä. Aluksi tällainen koulutus maksaa kuitenkin paljon enemmän kuin muiden taloudellisten erikoisalojen tapauksessa.
Yleensä menestyneet harjoittavat johtajat uskovat, että tietyllä koulutuksella ei ole tässä tapauksessa keskeistä roolia. On paljon tärkeämpää, että johtajalla on kaikki tarvittavat taloudelliset ja juridiset tiedot sekä erityistaidot.
Korkeakoulutus voi olla mikä tahansa muu profiili, esimerkiksi henkilöstöhallinnon, laki- tai rahoitusalalla.
Taidot
Kriisinvastaisella johtajalla on oltava moitteeton maine, ja hänen tulee pystyä luomaan suhteita sekä valtion virastoihin että muihin johtajiin. Iso plussa on "psykologisten" taitojen olemassaolo, eli kyky käydä vuoropuhelua, järjestää neuvotteluja, puhua julkisesti, ratkaista konflikteja ja vastustaa painetta.
Toinen tärkeä taito, joka tulee ajan myötä, on kyky ylläpitää itsehillintää ja hillintää missä tahansa tilanteessa. Kriisinhoitajan tulee olla yhtä vakuuttava neuvotteluissa velkojien ja velallisten, valtion virastojen ja tappiollisen organisaation tiimin kanssa.
Hänen tulee havaita riittävästi muiden mielipiteet, mutta pysyä itsenäisenä omissa päätöksissään.
Koska kriisiasiantuntija työskentelee talousalalla, hänelle on tärkeää tuntea hyvin rahoitusstrategiat ja -teoriat sekä lainsäädäntö. Yrityksen rakenteen, osastojen välisten suhteiden ja käynnissä olevien prosessien tuntemus katsotaan tärkeäksi.
Henkilökohtaiset ominaisuudet
Yksi tärkeimmistä ominaisuuksista, joita tarvitaan kriisintorjuntapäällikkönä työskentelyyn, on stressinsietokyky.
Työntekijän on tehtävä vakavia, usein suuriin summiin liittyviä päätöksiä ajan ja tiedon puutteen olosuhteissa.
Törkeä aggressio on melko yleistä. ja haluttomuus ottaa yhteyttä kollektiivin edustajilta, joiden ärsytys palkan puutteesta tai olosuhteiden huononemisesta "vuodautuu" vieraan päälle. Aiemmat johtajat eivät myöskään ole innostuneet kriisinhallintaasiantuntijan saapumisesta. loppujen lopuksi hänen työnsä menestys tarkoittaa työntekijöiden täydellistä epäpätevyyttä johtajien järjestämisessä.
Tämän seurauksena, jos asiantuntijalla ei ole sellaisia ominaisuuksia kuin konfliktien ehkäisy, kyky herättää luottamusta, pysyä ammattilaisena missä tahansa tilanteessa ja abstraktion epämiellyttävistä hetkistä, hän ei voi kestää pitkään ammatissa.
Ammattilaisen päämottona tulisi olla lause "Tavoite oikeuttaa keinot".
Hänen on tuotava yritys ulos kriisistä tai konkurssista millä tahansa keinolla, mukaan lukien irtisanomiset, uudelleenasennukset ja alennukset. Tässä häntä auttaa sellainen ominaisuus kuin rauhallisuus.
Toinen tärkeä ominaisuus on tarkkailu. - Kokeneet kriisinhoitajat tunnistavat tämän laadun ansiosta yrityksen kaikki puutteet parissa viikossa.
Yleisesti ottaen vaatimukset kriisiammattilaiselle voivat vaihdella riippuen asiantuntijaa tarvitsevan yrityksen erityispiirteistä. Yleensä työntekijältä edellytetään kuitenkin korkeakoulututkintoa erikoisalalta, työkokemusta johtotehtävistä ja portfoliota, jossa on valmiita projekteja. Tärkeimmät johtajalta odotetut henkilökohtaiset ominaisuudet ovat stressinsietokyky, omistautuminen, vastuullisuus ja epätyypillinen lähestymistapa.
Vastuut
Voimme heti sanoa, että kriisinhallinnan erityinen vastuulista määritellään yrityksen tämänhetkisen tilanteen mukaan. Jotkut kohdat kuitenkin toistetaan edelleen aika ajoin.
Asiantuntijan on diagnosoitava, mitkä syyt johtivat kriisitilanteen syntymiseen yrityksessä, ja tätä varten on välttämätöntä analysoida talouden ja talouden tilaa. Tämä muuten auttaa myös tulevaisuudessa kehittämään terveydellisiä toimenpiteitä.
Tarvittaessa kriisipäällikkö päättää, kuinka yritys pystyy vastustamaan ulkoisia uhkia, ja myös valmistelee liiketoimintasuunnitelman talouden elvyttämiseksi. Useimmissa tapauksissa tämä tapahtuu rahoittamalla velkoja uudelleen ja optimoimalla kulutusta.
Se on kriisintorjuntajohtaja aloittaa konkurssimenettelyn, neuvotella velkojien kanssa ja myös tarkistaa, ovatko kriisitilanteen merkit fiktiivisiä. Myös tämä asiantuntija suorittaa inventoinnin olemassa olevista kiinteistöistä ja analysoi, missä tilassa se on. Myös rahoitusvirtojen ja tuotannon optimointi osoittautuu hänen tehtäväkseen.
Uranäkymät
Suurin osa Venäjän kriisinhallinnasta työskentelee itselleen. He aloittavat uransa opiskellessaan yliopistossa, harjoittelemalla konsulttitoimistoissa, asianajotoimistoissa tai niissä suurissa organisaatioissa, joilla on omat kriisintorjuntaosastonsa. Samoista paikoista heidän uransa alkaa.
Kriisipäällikköllä on mahdollisuus aloittaa toimintansa välimiespäällikön roolissa ja sitten kokemuksen ja tiedon saatuaan aloittaa itsenäisen konsultin työskentely.
Muuten, tässä tapauksessa ammattilaisen on rekisteröidyttävä johtajien ja kriisintorjuntajohtajien liittoon.
Jotkut johtajat viimeistelevät ammatillisen kehityksensä tässä vaiheessa, mutta toiset menevät pidemmälle. He esimerkiksi rekisteröityvät yksittäisiksi yrittäjiksi, muodostavat oman osaston johtajien ja kriisijohtajien liittoon tai jopa avaavat täysivaltaisia yrityksiä.
Koska kriisintorjuntajohtajilla on suuri kysyntä, he saavat melko korkeita palkkoja. Todella laadukkaan portfolion muodostamiseksi ja kannattavimpien tilausten saamiseksi johtajan on kuitenkin työskenneltävä enimmäkseen suurten yritysten kanssa, joiden kanssa yhteistyö kestää noin pari vuotta. Noin pari kuukautta kestävät projektit eivät aina ota työnantajia hyvin vastaan, vaikka niissä tapauksissa, joissa niihin liittyy erinomaisia tuloksia, reaktio on päinvastainen.