Kuinka kehittää empatiaa?
Empatia on yksilön herkkyyttä toisten ihmisten tunteille ja tunteille, kykyä "asettaa itsensä vieraan paikalle", kykyä empatiaa ja saada kiinni jonkun toisen mielialaan. Jokaisessa elämänvaiheessa tarvitsemme ymmärrystä, tukea, myötätuntoa – vaadimme tätä muilta. Emme kuitenkaan itse aina osaa kiinnittää huomiota muihin, edes lähimpiin ihmisiin, viitaten kiireisyyteen tai synnynnäiseen luonteen tuntemattomuuteen.
Jotkut yleensä uskovat, että empaattiseksi on syntyä, on mahdotonta tulla sellaiseksi. Tämä väite on pohjimmiltaan väärä. Empatian oppimista voi ja sen pitäisi olla. Kuinka - opit artikkelista.
Miksi tätä tarvitaan?
Empatian osoittaminen on sanan kirjaimellisessa merkityksessä toisen ihmisen tunteiden kokemus, ei vain velvollisuus "kyllä, ymmärrän kuinka huono olet, olen pahoillani, rauhoitu"... Tämä erottaa empatian säälistä. Ja tässä herää järkevä kysymys: miksi on tarpeen kehittää empatiaa, koska ensi silmäyksellä tällä ilmiöllä on enemmän haittoja kuin etuja.
Todellakin, liian vaikutuksellinen ja tunteellinen ihminen voi ottaa muiden ongelmat liian lähelle sydäntään ja sen seurauksena hänen oma ahdistuneisuus lisääntyy, hän ei nuku öisin, on hermostunut, stressaantunut. Ei siis kestä kauaa sairastua.
Jos kuitenkin kaivaa hieman syvemmälle, voit nähdä, että empatioilla on monia etuja "tuntemattomiin" ihmisiin verrattuna. Siksi on välttämätöntä kehittää empatiaa useista syistä:
- ihmiset, jotka eivät piilota tunteitaan, avautuvat, ymmärtävät, on paljon helpompi tutustua toisiinsa ja ylläpitää lämpimiä suhteita;
- empatit pystyvät "lukemaan" tietoa keskustelukumppanilta sopeutuen hänen tunnetilaansa, jolloin he ovat erinomaisesti taipuvaisia itselleen ja pääsääntöisesti saavuttavat aina tavoitteensa;
- ihmiset, joilla on kehittynyt empatia, joutuvat paljon harvemmin konflikteihin - lisäksi he voivat ennakoida niiden esiintymistä ja estää "palon";
- empatiat osaavat aloittaa keskustelun oikein, kääntää se oikeaan suuntaan, miten ohjata keskustelukumppani oikeaan ajatukseen, he osaavat motivoida, johtaa, "tartuttaa" ideoilla, innostuksella.
Lisäksi empatian kehittäminen on välttämätöntä monille ihmisille heidän ammattinsa erityispiirteiden vuoksi:
- HR johtajat;
- psykologit ja psykoterapeutit;
- näyttelijät;
- kaupan työntekijät;
- HR johtajat;
- opettajat ja monet muut.
Miten empatia auttaa sinua työelämässäsi? Kaikki on hyvin yksinkertaista.
- Kyky tunnistaa toisen ihmisen tunteet ja oikea, oikea-aikainen reagointi niihin ovat avain onnistuneeseen viestintään.
- Empatia on olennainen osa kaikessa julkiseen kulutukseen suuntautuvassa kehityksessä uuden tuotteen esittelystä poliittiseen konseptiin. Sen avulla se tunnistaa ihmisen tarpeet.
- Neuvottelu, konfliktien ratkaiseminen sekä yrityksen sisällä että työntekijöiden kanssakäymisessä asiakkaiden kanssa on mahdotonta ilman muiden ihmisten tunteiden ja tarpeiden ymmärtämistä.
Taitolento on kyky rauhoittaa turhautunutta tai vihaista ihmistä ei tyhjillä "velvollisuus"-lauseilla, vaan tunteistaan täynnä. Empatia pystyy aina virittymään keskustelukumppanin "aaltoon" ja valitsee juuri ne sanat, joita sillä hetkellä tarvitaan.
Kuinka oppia?
Kehittääksesi tarvittavat taidot ja tullaksesi empaatiksi, sinun on harjoitettava päivittäin. On monia tekniikoita, jotka voivat auttaa sinua vapauttamaan empaattisia kykyjäsi tai parantamaan taipumustasi. Tässä on joitain niistä.
- Alkaa ensin... tuntea... Kyllä, kyllä, kuulit oikein – ensimmäinen askel empatian kehittämiseen on omien tunteidesi seuraaminen. Esimerkiksi heräsit aamulla ja et vielä avaa silmiäsi, alat "tutkita" ympärilläsi olevaa tilaa. Mitä tunnet? Mitä ajatuksia sinulle tulee mieleesi tehdessäsi tätä? Mikä on fyysinen ja henkinen tilasi? Kun olet oppinut tuntemaan itsesi, voit siirtyä muihin ihmisiin. Joten tapasit ystävän tai muukalaisen, joka kääntyi puoleesi kadulla - yritä saada kiinni hänen tunnetilastaan. Se tuskin onnistuu ensimmäisellä kerralla, mutta jatkuva harjoittelu antaa erinomaisia tuloksia.
- Tarkkaile ympäröivää maailmaa: ihmiset, eläimet, linnut, kasvit. Yritä havaita jokaisen yksilön tunteet. Tässä koira juoksee – onko se mielestäsi vihainen? Hämmentynyt jostain? Peloissaan? Yritä arvata tämä useilla merkeillä. Katso ihmisiä julkisessa liikenteessä tai jonossa. Seuraa heidän ilmeensä ja pane merkille, että tämä mies näyttää olevan huolissaan jostakin ja tyttö odottaa iloista tapahtumaa. Korosta ja muista merkit, joiden perusteella teit tällaiset johtopäätökset.
- Henkisellä kehityksellä on tärkeä rooli empatin kykyjen vapauttamisessa.... Vietä aikaa kirjallisuuden lukemiseen, elokuvien katseluun - erityisesti tässä suhteessa tositapahtumiin perustuvat kuvat ovat hyviä, samoin kuin psykologiset trillerit ja draamat, jotka saavat ajattelemaan, arvailemaan syitä, jotka saivat sankarit toimimaan tavalla tai toisella, heidän tunteitaan . On hyödyllistä juosta maraton itsensä kehittämiseen, itsetuntemukseen.
- Rakasta kehoasi... Empatia ilmaistaan parhaiten ihmisissä, jotka pitävät huolta terveydestään ja pitävät terveellisestä ruoasta, urheilusta, kävelystä, joogasta ja meditaatiosta.
- Osoita ystävällisyyttä kaikille eläville, säteile rauhallisuutta ja iloa, rakasta ympärilläsi olevaa maailmaa ja kohtele sitä huolella, kiitollisuudella.
Hienovaraisella tasolla tämä avaa korkeammat chakrasi ja antaa sinulle kyvyn vangita minkä tahansa elävän olennon aistit.
Parhaat harjoitukset
Tietenkin kaikki koulutus - mukaan lukien empatian kehittäminen - on parasta aloittaa lapsuudessa.Voit kuitenkin nostaa sen tasoa aikuisella suorittamalla säännöllisesti yksinkertaisia harjoituksia.
- Arvaa tunnetta... Esittää ryhmä ihmisiä. Jokaiselle pelaajalle annetaan paperi, jossa on tietty tunne (viha, ilo, suru, viha, hämmästys, ärtyneisyys), minkä jälkeen hänen on kuvattava se siten, että muut arvaavat.
- "Peiliheijastus"... Se suoritetaan pareittain. Kaksi ihmistä seisoo vastakkain, toinen näyttelee peilin roolia ja toinen "katsoi" siihen ja näyttää erilaisia eleitä ja ilmeitä. "Peilin" tehtävänä on toistaa näytetyt.
- "Puhelinkeskustelu"... Pelattiin parina. Yksi osallistuja teeskentelee puhuvansa puhelimessa, mutta ei lausu sanoja, vaan vain tunteiden ja ilmeiden avulla yrittää välittää toiselle keskustelun olemuksen, ja hänen on ymmärrettävä, mistä on kyse.
- "Kahden taiteilijan maalaus"... Pari pelaajaa ottaa yhden kynän ja piirtää sanaakaan sanomatta mielivaltaisen kuvan: puu, kissanpentu, talo. Harjoituksen tarkoituksena on opettaa parityötä, ennakoida kumppanin toimintaa.
- Tunteen välittäminen... Ryhmätunti. Kaikkien osallistujien tulee istua vierekkäin tiukassa ympyrässä. Harjoituksen ydin on välittää mikä tahansa tunne ympyrässä ilman sanoja, vain koskettamalla. Kun jokainen "saa" tunteen, jokaisen on puhuttava siitä, minkä tunteen he saivat ja mitä he välittivät. Tuloksena on selvää, kuka pystyi arvaamaan oikein ja kenen kautta vääristymä tapahtui.
- Muukalaisen tunnetilan ymmärtäminen... Harjoituksia tehdään myös ryhmässä. Esittäjä poistuu huoneesta, jossa istuvat muut osallistujat, joista jokainen kuvaa ja pitää kasvoillaan jonkinlaista tunnetta kasvojen ilmeiden avulla. Sitten juontaja tulee sisään ja alkaa arvailla, kuka on kuvannut minkäkin tunteen. Osallistuja, jonka tunteita ei pystytty tunnistamaan, tulee uudeksi johtajaksi.