Empatia: sen määrittäminen, onko se hyvä vai huono?
Jokainen ihminen ei pysty sukeltamaan toisen ihmisen tunnetilaan. Joskus tällainen yhteys katkeaa, ja joskus se on tuskallista yliherkälle henkilölle.
Mikä se on?
Empatia on yksilön reaktio toisen ihmisen tunteisiin ja mielentilaan.... Tämä tunne on välinpitämättömyyden vastakohta. Psykologiassa tunnetaan seuraava määritelmä: empatia tarkoittaa kykyä tuntea empatiaa toiseen ihmiseen, olla tietoinen hänen huoliensa asteesta. Toisin kuin yksinkertainen sympatia, tämä käsite on paljon laajempi: psykologisena ominaisuutena empatia tarkoittaa itsensä kuvittelemista vieraan ihmisen tilanteeseen ja hänen kanssaan kokemista, hänen tunteidensa kokemista. Siten empatian prosessin ytimessä on empatiaa, empatiaa ja rohkaisua.
Viestinnällinen pätevyys on tärkeä osa empatiaa, joka toimii edellytyksenä tehokkaalle ammattiviestinnälle. Empatia johtamisen olennaisena osana on välttämätön johtajille, joilla on hienovarainen käsitys alaistensa potentiaalista ja jotka voivat emotionaalisesti ottaa heidät mukaan työprosessiin eritasoisten tehtävien suorittamiseksi. Empatian voima piilee kyvyssä kommunikoida rakentavasti ja neuvotella onnistuneesti.
Empatia on henkilö, jolla on synnynnäisten tai ajan myötä kehittyneiden kykyjen vuoksi reagoida tunneperäisesti.
Empaattinen ihminen voi uppoutua keskustelukumppanin tilaan, ymmärtää hänen tunteitaan, reagoida hänen tunteisiinsa ja tuntea ne itsellään... Empatian tunne voi aktivoitua kirjaa lukiessa tai elokuvaa katseltaessa, jolloin lukija tai katsoja empatiaa päähenkilöihin ja löytää itsensä henkisesti paikalta.
Neurofysiologit viittaavat peilihermosoluihin, jotka heijastavat toisen henkilön tunteita ja saavat isäntänsä tuntemaan samalla tavalla. Jos joku lähellä on surullinen, kuulo- ja visuaaliset analysaattorit havaitsevat ja välittävät tämän tiedon hermosoluille. Peilihermosolut provosoivat apinoita toistamaan sukulaistensa toimia. Lapset syntymästä lähtien tajuttomalla tasolla hymyilevät takaisin. Lapset tuntevat hienovaraisesti ympärillään olevien emotionaalisen tilan ilmeensä, eleensä ja sanojensa avulla.
Empatia rohkaisee kohdetta analysoimaan omia tekojaan... Omien toimien tarkastelu auttaa sinua ymmärtämään paremmin ympärilläsi olevia. Heijastuksen avulla voit tarkkailla muutoksia omassa mielialassasi ja vaikuttaa kykyyn ymmärtää muiden henkistä kipua. Inhimillisessä mittakaavassa empatian ilmentymisen suhteen venäläiset eivät pääse kymmenen parhaan joukkoon.
Amerikkalaisten tutkijoiden mukaan venäläiset suhtautuvat väkivaltaan ja muihin järkyttäviin asioihin rauhallisesti.
Hyödyt ja haitat
Empaattisuus on yhtä aikaa hyvää ja huonoa. Ammatillisen kehityksen mahdollisuuksia, halua tasoittaa erilaisia konflikteja, halua auttaa muita pidetään positiivisina hetkinä empatian läsnä ollessa.... Tällainen henkilö löytää helposti yhteisen kielen muiden kanssa, häntä harvoin petetään.
Negatiivinen puoli on nopea emotionaalinen uupumus, lisääntynyt ahdistus, todennäköisyys aiheuttaa moraalista kärsimystä itselleen. Uppoutuminen toisten ihmisten tunteisiin johtaa kohteen vahvaan emotionaaliseen stressiin. Tunnollinen ihminen yrittää auttaa kaikkia apua tarvitsevia. Tämä vie häneltä paljon voimaa, energiaa ja aikaa, mutta ei aina johda haluttuun tulokseen. Usein empaattiset yksilöt, jotka keskittyvät muiden ongelmiin, unohtavat henkilökohtaiset kokemukset. Oman henkilön laiminlyönti johtaa heidät siihen, että he itse jäävät ilman apua negatiivisten sisäisten tunteiden kanssa.
Tällaisten ihmisten on vaikea havaita erilaisia traagisia tapahtumia. He antavat niiden kulkea itsensä läpi, ottavat ne sydämeensä. Huonot uutiset jättävät syvän jäljen heidän sieluunsa. Jokainen sydän ei pysty kestämään yleismaailmallista surua. Ystävyys- ja rakkaussuhteet vaikuttavat myös heidän tunnetilaansa. Jatkuva negatiivisten tunteiden kokeminen vaikuttaa negatiivisesti hyvinvointiisi ja terveytesi. On olemassa riski saada mielenterveyshäiriö. Joskus ongelmia ilmenee muiden kanssa kommunikoinnissa.
Usein henkilö, joka osaa tuntea myötätuntoa muita kohtaan, ei voi vastustaa häntä kohtaan töykeää kohdetta. Hän pelkää satuttavansa häntä loukannutta henkilöä.
Lajien yleiskatsaus
Psykologia tuntee erilaisia empatian muotoja.... Empatia ilmaistaan toisen ihmisen huolien ymmärtämisessä, halussa tukea. Empatialla samaistuu yksilöön, joka kokee tiettyjä tunteita. Ihminen tuntee kumppanin tunnelman, kokee hänen kanssaan.
Rationaalinen tai älyllinen
Kognitiivinen (älyllinen) empatia - se on jonkun ajatusten ymmärtämistä rationaalisessa mielessä. Hän on taitolento, ei kaikkien saatavilla. Tämä empatian muoto on luontainen ihmisille, jotka tuntevat hyvin inhimilliset arvot, elämänohjeet, reaktiot tiettyihin ärsykkeisiin. He ymmärtävät keskustelukumppanin minkä tahansa tunnetilan.
Vetoutuminen analogioihin, vertailuihin, vertailuihin johtaa rationaaliseen pohdiskeluun toisten tunnetaustasta.
Emotionaalinen
Tälle tyypille on ominaista muiden tunteiden havaitseminen tunnetasolla. Empaattinen subjekti sukeltaa helposti kumppanin sisäiseen tilaan, tarttuu hänen tunteisiinsa ja kokee ne omilla tunteillaan.Mikä tahansa juoni onnettomuuspaikalta johtaa empatian pitkään tragedian kokemukseen, myötätuntoon vieraita kohtaan.
Tämä tila aiheuttaa emotionaalista ja hermostunutta ylikuormitusta.
Intuitiivinen
Predikatiivinen (intuitiivinen) muoto koostuu kyvystä tunnistaa henkilön mahdolliset reaktiot joihinkin tapahtumiin, ennakoida vastustajan käyttäytymistoimia tietyssä tilanteessa. Kohde pystyy ennustamaan keskustelukumppaninsa tunteita ja mielialaa, estämään riidan tai konfliktin. Hän voi ymmärtää todelliset motiivit, jotka saivat kumppanin toimimaan tietyllä tavalla. Tällainen henkilö pyrkii olemaan häiritsemättä kumppanin psykologista mukavuutta.
Tasot
Matala taso perustuu primitiiviseen käsitykseen toisten ilmeistä, joita kohde vertaa henkisesti aiemmin kohtaamiisi ilmeisiin. Tällaisilla ihmisillä ei ole muodostunut tapa kiinnittää huomiota lähellä olevien tunnetilaan. He katsovat muiden ihmisten ongelmia yksinomaan omien tunteidensa näkökulmasta, eivätkä havaitse muiden tunteita. Tämän tason empatiakykyinen henkilö välttää seuraa, naapureita ja kommunikointia kollegoiden kanssa, koska hänen on vaikea tulla toimeen heidän kanssaan. Alhainen empatian aste on tyypillisempi miehille kuin naisille.
Keskitaso luontainen henkilölle, joka haluaa ymmärtää keskustelukumppanin tilan. Hän kysyy kumppaniltaan, selvittää negatiivisten tunteiden syyn, yrittää asettua paikalleen, mutta ei todellakaan ajattele muiden kokemuksia. Tällaiset persoonallisuudet ovat herkkiä rakkaidensa tunteille, ja useimmiten he ovat välinpitämättömiä vieraiden ongelmille. He voivat lohduttaa tuntematonta ja auttaa häntä, mutta he eivät sukeltaa syvälle hänen kokemuksiinsa.
Tämä empatian aste on yleistä useimmille ihmisille maan päällä. Sitä pidetään vakioasennona.
Korkeatasoinen osoittaa kykyä tuntea helposti muiden ihmisten huolet, tunnistaa nopeasti uuden tuttavuuden tunteet ja muodostaa hänen kuvansa päässäsi. Tällä tasolla oleva henkilö pystyy kuuntelemaan keskustelukumppania, huomaamaan kaikki yksityiskohdat, tuntemaan empatiaa hänen kanssaan ilman, että hän kokee epämukavuutta. Emotionaalinen käsitys toisen ihmisen kokemuksista ei aiheuta henkilökohtaista kärsimystä. Tällaiset ihmiset ovat aktiivisia, ystävällisiä ja seurallisia. He pyrkivät olemaan mahdollisimman hyödyllisiä ympärillään oleville, he tutustuvat helposti toisiinsa, heillä on paljon ystäviä.
Lisääntynyt empatian aste aiheuttaa ihmiselle suurta epämukavuutta, koska hän ottaa muiden ihmisten ongelmat liian lähelle sydäntään. Tällaisille ihmisille on ominaista liiallinen vaikuttavuus, haavoittuvuus ja kyvyttömyys hallita tunteitaan. Kohde kokee akuutisti muiden tuskaa, kulkee sen läpi itsensä, on huolissaan ja kärsii muiden ihmisten ongelmista. Kohonnut taso vaikuttaa negatiivisesti empaattisen ihmisen elämään, heikentää kommunikointitaitoja ja joskus johtaa mielisairauden kehittymiseen.
Merkkejä läsnäolosta
Henkisen reagointikyvyn tason diagnostiikkaa tehdään erilaisilla testeillä... Yleensä kysytään sarja kysymyksiä, jotka vaativat rehellisiä vastauksia. Suosittu I. M. Yusupovin pikamenetelmä. Hän tarjoaa 36 tuomiota, kuten "Suhtaudun välinpitämättömästi osoitteeni kritiikkiin" tai "jos hevonen vetää huonosti, sitä tulee piiskata". Koneen tulee arvioida ne viiden pisteen järjestelmässä. Vastaajan empatian taso määräytyy saatujen pisteiden summan perusteella.
Hyvin kehittyneestä empatiasta kertoo kyky katsoa tilannetta toisen ihmisen silmin, tuntea kumppanin intuitiivisella tasolla, olla samaa mieltä jonkun toisen kanssa. Miehen ja naisen kommunikaatiossa syntyy luottamus toisiinsa. He ymmärtävät helposti läheisensä mielialan vaihtelut. Kyky kuunnella, sukeltaa tiettyihin elämänolosuhteisiin on erityisen tärkeää, koska keskustelukumppani kokee, ettei hänen kumppaninsa ole välinpitämätön hänen ongelmiinsa. Sielullinen ihminen antaa aina hyödyllisiä neuvoja sitä tarvitsevalle.
Auttamishalu rohkaisee tutkittavaa etsimään lisämahdollisuuksia olla hyödyllinen suurelle joukolle ihmisiä. Tämän todistavat lukuisat esimerkit siitä, kuinka milloin tahansa vuorokauden aikana ihminen hylkää kaikki asiansa ja kiirehtii pelastamaan rakkaitaan ja tuntemattomia ihmisiä. Yöllä siis ystävät kiirehtivät pelastamaan poliisin kävelemään lähteneen toverinsa. On ihmisiä, jotka eivät voi ohittaa pesästä pudonnutta poikasta tai kuolevaa koiraa.
Aktiivinen empatia todistaa kyvystä tunkeutua koko sielustasi tiettyyn tilanteeseen, osoittaa myötätuntoa, kiinnostusta ja aidosti osallistua rakkaansa elämään.
Usein syvä uppoutuminen toisten ihmisten kokemuksiin aiheuttaa rauhan menettämisen ja unettomuuden.
Syitä empatian puutteeseen
Joillakin ihmisillä on vähän tai ei ollenkaan empatiaa. Ihmiset, jotka eivät ole taipuvaisia ymmärtämään muiden mielialaa, eivät säästä sisäistä maailmaansa. Jotkut ihmiset unohtavat koskaan kokemansa epämiellyttävät ja tuskalliset tunteet, eivätkä siksi voi ymmärtää niitä, jotka kohtaavat tällä hetkellä samanlaisen ongelman.
Syynä voi olla psykopatia, sosiopatia, narsismi.
- Psykopaattiset potilaat eivät kehitä empatiaa ja empatiaa muita kohtaan johtuen muutoksista aivojen osissa, jotka ovat vastuussa tunteista ja empatiasta.
- Peilihermosolujen rakenteen tai lukumäärän häiriö on syy autismiin. Tämä sairaus vaikuttaa ihmisiin, jotka eivät pysty tarkkailemaan ja tulkitsemaan eleiden ja kehon liikkeiden kieltä. Heidän on vaikea ymmärtää, kuinka olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa.
- Narsistisessa häiriössä ihminen uskoo omaan suuruuteensa, omaan yksinoikeuteensa. Narsistit käyttävät muita saavuttaakseen tavoitteensa ilman myötätuntoa heitä kohtaan, empatiaa.
Miten kehittyä?
Empatiaa voidaan kehittää tarkkailemalla toisia ihmisiä kokemassa erilaisia tunteita tai vaikeissa tilanteissa. Käytännön taitojen harjoittelu auttaa paljon.
- Tunne itsesi, kuuntele tunteitasi, mieti. Analysoi joka ilta tunteita, joita koit tapahtumien aikana, jotka tapahtuivat sinulle päivän aikana.
- Kuuntele tarkasti keskustelukumppaneitasi. Yritä ymmärtää ja hyväksyä sydämelläsi muiden puhumat sanat.
- Kuvittele itsesi näyttelijäksi. Kuvittele henkilöllisyytesi erilaisten sankareiden muodossa, jotka ovat täynnä heidän tunteitaan.
- Tule avuksi perheellesi, ystävillesi, työtovereillesi. Jos joku kysyy neuvoa, yritä antaa se.
- Lemmikkieläimet edistävät reagointikykyä. Pelkästään kissanpentuja, pentuja, kanoja näkemällä ihminen liikuttuu ja haluaa suojella pieniä olentoja.
Psykologit suosittelevat ryhmätehtävien tekemistä.
Muiden ihmisten kanssa harjoitusta tekevä yksilö löytää itsensä samalla aallonpituudella heidän kanssaan ja hankkii empatian taidon. Monien tehtävien tarkoituksena on poistaa kyvyttömyys kopioida ääntä, puhetta, eleitä ja kehon liikkeitä.
Harjoituksen "Apina ja peili" aikana aiheet yhdistetään pareittain. Yksi henkilö teeskentelee olevansa peili, ja toisesta tulee apina. Apina ilmaisee erilaisia tunteita ilmeiden avulla. Peilipelaajan on kopioitava nämä tunteet. Sitten kumppanit vaihtavat rooleja.
Pelin "Arvaa tunteet" osallistujille jaa kortteja tunteiden nimillä. Pelaajan tulee kuvata kasvonilmeensä avulla paperille osoittama tunne. Läsnä olevien täytyy arvata tunteet.
Seurata tehtävä "Puhelin" tarkoittaa keskustelun jäljittelyä sukulaisen, rakkaansa, kollegan tai pomon kanssa. Pelaajat saavat kortin, johon on kirjoitettu kuvitteellinen keskustelukumppani. Jokainen käy vuorotellen keskustelua perimänsä hahmon kanssa. Hänen ympärillään olevien ihmisten on tunnistettava, kenelle hän puhuu.
Kuinka hallita?
Toisten tunteisiin ei pidä täysin sulautua. Sinun täytyy hallita tunteitasi.Tätä varten sinun on oltava tietoinen omista tavoitteistasi, motiiveistasi, arvoistasi, uskomuksistasi. Opi ottamaan etäisyyttä traagisista tilanteista ainakin hetkeksi. Älä kiertele päässäsi koko ajan tapahtumia. On välttämätöntä ymmärtää todellisuus ei masentavassa tilassa.
Opi olemaan empatiaa vahingoittamatta itseäsi. Säädä ja käytä sitä oikein. Korjataksesi tilasi, noudata joitain sääntöjä.
- Kun olet hukkua toisen aiheen kokemuksiin, keskitä huomiosi johonkin muuhun. Yritä keskeyttää keskustelu ja lähteä. Voit vain olla hiljaa rauhoittuaksesi. Laske mielessäsi sataan. On tärkeää palata omiin tunteisiin.
- Mieti jokaista tapausta, joka on myötätuntoinen. Mieti ketä ja mitä kohtaan tunnet empatiaa.
- Toimi tietoisesti. Älä luovu sympatiasta toista henkilöä kohtaan, mutta älä päästä muiden ihmisten negatiivisia tunteita sieluusi. Opi sammuttamaan empatia tiedostamattomalla tasolla. Tässä tapauksessa hengitysharjoitukset ja meditaatio auttavat hyvin. Tarjoa apua tarvitseville vahingoittamatta itseäsi.
Voitko päästä eroon siitä?
Joskus sopimaton empatian ilmaisu vaikuttaa kielteisesti yksilön psyykeen. Ihmiset, jotka huolehtivat jatkuvasti muiden tarpeista, altistavat itsensä stressille ja väsymykselle jatkuvan myötätunnon vuoksi. Opi irrottamaan itsesi ulkopuolisista vaikutuksista. Tyydytä omat tunnetarpeesi.
On olemassa tehokkaita tapoja suojautua negatiivisuudelta.
- On välttämätöntä kuvitella edessäsi todellinen kilpi tai kuvitella itsesi konepellin alle, joka ei salli tiedonkulkua.
- Keskeytä kaikki keskustelut, joiden aikana alat kokea voimakkaita negatiivisia tunteita. Lopeta puhuminen ja kävele pois.
- Karsi pois muiden ihmisten negatiiviset kokemukset, älä anna niiden tunkeutua tietoisuuteesi.
- Vältä negatiivisia ihmisiä, jotka haluavat heittää energiaroskansa päällesi.
Empaattien ammatit
Tämä laatu on välttämätön asiantuntijoille, joiden työ liittyy viestintään: lääkärit, psykoterapeutit, psykologit, opettajat, myyjät, johtajat, johtajat. Psykologinen empatia ilmaistaan ihmisen tunnetilan tunnistamisessa ja todellisen empatian ilmaisemisessa. Myötätuntoinen lääkäri voi rauhoittaa ja tukea potilasta, mikä nopeuttaa hänen toipumistaan.
Ihmiset, jotka tuntevat ja ymmärtävät toista ihmistä, löytävät itsensä usein pedagogiikasta. Heistä tulee erinomaisia kasvattajia ja opettajia. Pedagoginen empatia ilmenee kyvyssä saada helposti kontakti lapseen. Empaattinen opettaja ottaa aina huomioon osastonsa taipumukset ja henkilökohtaiset ominaisuudet, ei kiistä hänen mielipidettään, ohjaa häntä huomaamattomasti oikeaan suuntaan. Hän tuntee lapsen pelot, epäilyt ja tarpeet.
Näyttelijät tarvitsevat luovaa empatiaa tullakseen hyvin rooliin. Sitten hän voi kokeilla sankarin kuvaa, joka on täynnä hänen tunteitaan ja ajatuksiaan, ymmärtää tekojensa syyt. Katsoja uskoo tällaiseen näyttelijään.